In dieser Folge beleuchte ich mit meiner Kollegin Charlotte Kreft das Thema Change Management und Transformation.
Wir besprechen die Bedeutung von Zuhören und Verstehen im Rahmen des Transformationsprozesses und wie Transformation über das klassische Change Management hinausgeht, indem sie auch die Persönlichkeitsentwicklung der Mitarbeiter einbezieht.
Außerdem beleuchten wir warum Transformation bei kulturellen Veränderungen, Fusionen, und Herausforderungen bei Geschäftsmodellen oft den Vorzug erhält und wie diese Strategie zur Mitarbeiterzufriedenheit und Kundentreue beitragen kann.
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